Datenschutzerklärung
Arbeitsversion für die Entwicklung. Vor dem Marktstart sollte dieser Text juristisch geprüft und um Anbieter-, Hosting- und Zahlungsdienstleisterdetails ergänzt werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Plattform. Die vollständigen Kontaktdaten werden im Impressum angegeben.
2. Verarbeitete Daten
Bei Registrierung und Buchung können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Buchungscodes und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Bilder werden nur verarbeitet, wenn eine entsprechende Profil- oder Behandlungsfunktion freiwillig verwendet wird.
3. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um Kundenkonten bereitzustellen, Buchungen abzuwickeln, Buchungen bereitzustellen, Check-ins zu ermöglichen, Zahlungsstatus zu verwalten und buchungsbezogene E-Mails zu versenden.
4. E-Mail-Kommunikation
Kunden können E-Mails zu Registrierung, Buchung, Zahlung, Buchungsbereitstellung, Stornierung und wichtigen Termininformationen erhalten.
Werbliche Salonangebote und intelligente Wiederbuchungserinnerungen werden nur nach einer gesonderten freiwilligen Einwilligung versendet. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder entsprechenden E-Mail widerrufen werden.
5. Zahlungsdienstleister
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Dabei werden Zahlungsdaten direkt oder indirekt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
6. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten, Sicherheitszwecke oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
7. Betroffenenrechte
Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der DSGVO verlangen.
8. Nutzung der mobilen App
Die mobile Cutterist-App kann nach ausdrücklicher Freigabe auf die Kamera oder die vom Nutzer ausgewählten Bilder zugreifen. Der Kamerazugriff dient insbesondere dem Scannen von Termin-QR-Codes. Bilder können für freiwillig genutzte Profil- und Behandlungsfunktionen ausgewählt werden.
Cutterist verwendet diese Berechtigungen nicht für Werbetracking. Die Freigaben können jederzeit in den Geräteeinstellungen von iOS widerrufen werden.
9. Kundenkonto löschen
Kunden können ihr Konto innerhalb der App und der Webanwendung unter „Konto → Konto löschen“ dauerhaft löschen. Dabei werden das aktive Konto, Sitzungen, Favoriten, Treuevorteile, Bewertungen und Einwilligungsdaten entfernt.
Bereits abgeschlossene Buchungen, Rechnungen und sonstige Geschäftsunterlagen können im gesetzlich oder vertraglich erforderlichen Umfang weiter aufbewahrt werden. Zukünftige Termine werden durch die Kontolöschung nicht automatisch storniert.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zur technischen Bereitstellung können Hosting-, Datenbank-, E-Mail- und Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Diese erhalten Daten nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der jeweils anwendbaren Datenschutzvereinbarungen.
11. Kontakt
Datenschutzanfragen können an support@cutterist.com gerichtet werden. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.